Xstreet — это мобильное приложение покупки и продажи брендовых, оригинальных кроссовок. Обязанности: Обработка входящих заказов и лидов; быстрая скорость ответа на касание (20-30 секунд); Консультация клиентов, заказы в premium, lux, middle сегментах; Акцент на качество и рост лояльности; Создание и обновление скриптов для общения с клиентами и лидами для обеспечения максимально эффективной коммуникации; Создание и отправка персонализированных предложений и рекомендаций на основе интересов и поведения лидов; Подготовка сопутствующей документации. Требования: Опыт работы в продажах, предпочтительно в e-commerce или fashion индустрии; Опыт коммуникации с премиум сегментом; Навык закрытия лидов в заказ; Умение быстро разбираться в ассортименте; Хорошее понимание рынка кроссовок и знание основных брендов будет плюсом; Наличие компьютера, смартфона и хорошего интернета; Отличные навыки общения и переговоров, умение работать с возражениями требовательных клиентов; Грамотная речь; Доброжелательность к людям. Условия: График работы - 5/2 (10 - 19); первые месяцы работа в офисе - м. Лубянка, затем можно гибрид. Оклад 50 000 рублей + бонусы по достижению обговоренных KPI (с каждого заказа); Возможность вырасти до руководителя b2c продаж. мы ищем умного, ответственного, открытого и амбициозного человека, с развитыми soft skills, который будет вовлечен в развитие нашего продукта.