Обязанности:
Привет!На связи продуктово-технологическая команда Samokat.tech. Мы в поиске Инженера технической поддержки в команду, которая отвечает поддержку рабочих мест на складе и других объектов. Чем предстоит заниматься: базовой настройкой офисного и складского ИТ-оборудования (МФУ, принтер этикеток, ТСД, сканер-кольцо и т.п.); инвентаризацией и передачей сломанного ИТ-оборудования в ремонт; проведение начального тестирования ИТ-оборудования на основе утвержденной методологии: осуществление первичной настройки оборудования, проведение тестов и сбор отзывов от коллег о работе оборудования составлением ТЗ для закупки ИТ-оборудования; планированием и организацией тестирования входящего ИТ-оборудования от поставщиков; подготовкой отчетных документов: заполнением чек-листов по итогам тестирования в Confluence. Ожидания от будущего коллеги: опыт работы на аналогичной позиции от 1 года; знание пользовательских операционных систем семейства Windows (установка, настройка, восстановление, диагностика); опыт работы с оргтехникой, сканерами штрих-кодов, этикеточными принтерами, ТСД; построение и эксплуатация локальных сетей, монтаж сетевого оборудования, подключение периферийных устройств; опыт работы Active Directory (понимание принципов взаимодействия сетевых протоколов: GP, DNS, DHCP); мелкий ремонт техники; будет полезен опыт разработки методологии для технической оценки ИТ-оборудования, включающей подготовку тестовых регламентов, создание и обновление чек-листов, а также расширение базы знаний; готовность к разъездной работе. Мы предлагаем: поддержку развития: у нас каждый находит для себя возможность вертикального и горизонтального роста в компании; официальное трудоустройство, выплату заработной платы в соответствии с законодательством; локация склада: г. Москва, деревня Шарапово, поселение Марушкинское, Придорожная улица, д 7А, стр. 1; график работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00; расширенный ДМС и программу заботы о сотрудниках; скидки и спецпредложения от наших партнёров; льготную программу ипотечного кредитования для ИТ-специалистов; технику для работы. Мы развиваем комьюнити по функциональным направлениям, проводим внутренние митапы. Участвуем во внешних конференциях – ходим послушать, рассказать о своём опыте и пообщаться. Делаем собственное внешнее мероприятие Samokat Tech Meetup. Помогаем нашим ребятам делиться опытом друг с другом и с внешним сообществом: готовим доклады, пишем статьи, публикуем опенсорс, дружим с экспертами и соседями по индустрии и многое другое! Если открыт для новых карьерных возможностей - то давай знакомиться. Процесс рассмотрения кандидатов: Общение с рекрутером - собеседование с руководителем - оффер!Похожие вакансии