Обязанности: Аудит экономической и операционной деятельности объектов, находящихся под управлением Внедрение системы регулярного мониторинга качества оказываемых услуг на объектах Внедрение и обновление сетевых регламентов, регулирующих работу объектов Разработка и внедрение системы обучения сотрудников на объектах Руководство текущей финансово - хозяйственной деятельностью объектов в рамках договора управления с Управляющей компанией, направленное на достижение заданных финансовых результатов. Достижение объектами операционной рентабельности. Регулярный контроль за соблюдением стандартов операционных процедур на объектах Контроль бюджетирования и выполнения бюджета операционных отделов объектов и УК Контроль проведения проверок на объектах контролирующими органами и исполнения предписаний Стандартизация бизнес-процессов в УК и на объектах Контроль за инженерным обслуживанием объектов Контроль своевременного исполнения бюджета капитальных затрат на объектах Руководство коллективом, постановка задач, контроль исполнения поручений Обеспечение роста уровня клиентского сервиса на объектах, NPS и CSI Требования: Опыт работы от 3-х лет в должности операционного / генерального менеджера отеля, СТРОГО в гостиничном бизнесе; Знание технологий управления отелем; Знание правовых аспектов гостиничной деятельности; Знание и владение методами и способами повышения роста качества всех услуг отеля/ гостиничного комплекса Английский язык – разговорный Условия: Оформление по ТК РФ; Профессиональный коллектив; ДМС в соответствии с Положением; График работы: 5/2 с понедельника по пятницу;
Похожие вакансии