Администратор центра красоты

Обязанности: Организация эффективной работы салона и обеспечение клиентоориентированного сервиса Запись и консультирование клиентов о работе‚ услугах и продукции салона; Продажа, продвижение услуг и продукции; Ведение клиентской базы; Расчет клиентов; Работа с ККМ, знание кассовой дисциплины Готовность решать любые профессиональные задачи Организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов‚ порядком и дисциплиной); Составление и ведение графиков выхода мастеров; Проведение плановых инвентаризаций; Решение спорных ситуаций с клиентами Выдача расходных материалов мастерам Поддержание чистоты и порядка в салоне Составление и формирование заказа продукции на склад; Создание благоприятной атмосферы в салоне и высокого уровня сервиса. Требования: Знание техник продаж Умение достигать поставленные цели, четкость, структурность, грамотная речь Работа в режиме многозадачности, выстраивание рабочих процессов и умение разрешать нестандартные ситуации Ориентированность на сервис и гостеприимство Ответственность, пунктуальность. Приветствуется опыт продаж в ритейле, гостиничный бизнес, крупные торговые компании Пройденные Тренинги по продажам/сервису Уверенный пользователь ПК (Excel,Word, PP) Эмоциональная стабильность , умение работать в команде, коммуникабельность Координация работы персонала салона Обеспечение в салоне стандартов Сервиса высокого уровня Выполнение плана продаж салона по услугам и ритейлу Консультирование гостей , формирование записи Работа с кассовым аппаратом, знание кассовой дисциплины Работа с постоянной клиентской базой для стимуляции продаж Обзвон клиентской базы Анализ продаж Презентация салона клиентам Опыт работы в салонах красоты в аналогичной должности Отличные знания ПК‚ кассовая дисциплина Рекомендации В РЕЗЮМЕ для рассмотрения ОБЯЗАТЕЛЬНО указать и добавить: фото, ближайшая станция метро либо населённый пункт, контактный номер телефона Условия: График работы сменный 2/2 с 09.00 по 22.00 Скидки на услуги салона