Обязанности: Оказание высокого клиентского сервиса; Взаимодействие с подрядными организациями по устранению выявленных дефектов в гарантийный период; Контроль выполнения подрядными организациями гарантийных обязательств; Ведение претензионной работы с недобросовестными подрядными организациями; Аналитика устранения дефектов и проблематики; Взаимодействие с внешними эксплуатирующими, контролирующими организациями, представителями подрядных организаций и поставщиков ТМЦ по вопросам, связанным с устранением выявленных дефектов в домах-новостройках по претензиям и жалобам потребителей в период гарантийного обслуживания; Выполнение операций в установленные сроки, по ведению учета и отчетности о выполненных работах по устранению дефектов; Участие в рабочих встречах; Знание 214 ФЗ; Выявление и систематизация строительных дефектов, недостатков проектирования, с учетом дальнейшей эксплуатации объекта недвижимости; Контроль выполнения задач и обязанностей старшего инженера. Требования: Высшее образование (ПГС); Опыт работы от года; Знание программ: MS Office (word, excel, power point), google (таблицы, диск, почта); Знание строительных норм, технологий строительства; Умение работать с технической документацией. Условия: Работа в крупнейшей строительной Компании, лидере на рынке; Оформление согласно ТК РФ, полностью "белая" заработная плата; Корпоративный ноутбук; Специальные условия программы страхования для сотрудников; Скидки и бонусы от партнёров по программе лояльности: спорт, обучение, путешествия, сервисы ПИК, Skyeng, Корпоративный Яндекс.Практикум.