Обязанности:
Pixel Storm – аккредитованная российская IT-компания, основанная в 2021 году. Компания начинала, как аутсорс-разработчик игр и принимала участие в создании известного мобильного хита Modern Warships. В 2024 году вышла на издательский рынок и сосредоточила свои усилия на издательстве и адаптации мировых online-хитов в России и СНГ. Мы ищем в нашу команду Системного администратора Windows. Что Вам предстоит: Оказывать оперативную техническую поддержку сотрудникам компании, решать возникающие у них технические проблемы; Настраивать и поддерживать рабочие станции на базе Windows 10/11, включая установку, обновление и устранение неполадок; Помогать в настройке и поддержке локальной сети, включая подключение новых устройств и диагностику сетевых проблем; Вести документацию по инцидентам и техническим запросам, фиксировать решения для дальнейшего использования; Составлять и обновлять пользовательские инструкции и руководства, чтобы облегчить работу сотрудников с ИТ-инфраструктурой; Читать и анализировать техническую документацию, применяя знания для решения задач и оптимизации процессов; Участвовать в обучении сотрудников, объясняя им, как пользоваться новыми программами или оборудованием; Поддерживать и обновлять системы безопасности (например, антивирусные программы, брандмауэры) на рабочих станциях; Контролировать работоспособность периферийных устройств (принтеры, сканеры и т.д.) и устранять возникающие проблемы; Собирать и обрабатывать тикеты от сотрудников через тикетную систему, обеспечивая своевременное решение запросов. У нашего кандидата есть: Уверенные знания Windows 10/11 (настройка, установка, устранение неполадок); Базовые знания работы локальной сети (настройка, диагностика, устранение неисправностей); Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации. Плюсом будет: Знание Active Directory (AD) и корпоративных сетей; Опыт работы в технической поддержке; Опыт работы с тикетными системами. Наше предложение финалисту: Работа в стабильной и развивающейся аккредитованной it компании; Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с кандидатом; Интересные задачи, профессиональный рост; Команда, состоящая из сильных разработчиков; Формат работы: офис. Гибкое начало рабочего дня; ДМС.Похожие вакансии