KMA.BIZ — одна из крупнейших российских товарных партнерских программ, основана в 2013 году. У нас есть собственная линейка товаров для здоровья и красоты и партнерская программа по их продвижению. Мы обеспечиваем полный цикл создания и развития своих офферов, начиная от разработки продуктовой и маркетинговой концепций, и заканчивая обработкой заявок собственным call-центром и доставкой товаров клиентам. География продаж — Россия, СНГ, Европа, Азия, США. Обязанности: Работа над проектом внедрения речевой аналитики; Составление чек-листов; Контроль работы специалистов контроля качества; Анализ показателей, влияющих на продажи компании; Составление ежедневной отчетности по качеству работы операторов КЦ; Разработка регламентов работы и чек-листов для оценки качества. Требования: Опыт работы с Call-centr; Опыт управления отделом контроля качества; Опыт внедрения речевой аналитики; Опыт составления чек-листов; Мы ищем активного, инициативного руководителя, настроенного на результат. Условия: Удаленный формат; График 5/2 с 09:00-18:00; Оформление по ТК РФ; Заработная плата по результатам собеседования; Возможности карьерного роста. Мы поддерживаем стремление построить карьеру и реализовать себя. Мы поддерживаем стремление построить карьеру и реализовать себя. Если ты готов стать частью нашей команды и помочь нам достичь новых высот в бизнесе, то мы ждем твоего отклика. Не упусти свой шанс стать частью успешной компании и получить ценный опыт.
Похожие вакансии