Обязанности:
Uzum — это новая уникальная компания в Узбекистане, которая развивает экосистему цифровых сервисов для бизнеса, онлайн-шопинга, удобных платежей и других решений для жизни.Uzum Tezkor – это сервис быстрой доставки из кафе, ресторанов и магазинов в рамках экосистемы Uzum. Проект запущен совсем недавно и находится на стадии активного роста и развития. Ищем продакт-менеджера в операционный продукт, который будет отвечать за курьерское мобильное приложение и будет играть важную роль в улучшении клиентского пути и повышении эффективности работы курьеров. Задачи: Анализ и улучшения клиентского пути: исследование и анализ текущего клиентского пути и точек соприкосновения с курьером, поиск "болевых точек" и разработка стратегий для их устранения. Взаимодействие со стейкхолдерами: регулярное общение со стейкхолдерами для сбора обратной связи, пожеланий и требований к функциональности приложения. Генерация и тестирование гипотез: создание и проверка гипотез по улучшению работы приложения на основе данных и обратной связи от пользователей. Кросс-функциональное сотрудничество: тесное взаимодействие с командами разработки, дизайна и операционного направления для реализации улучшений и новых функций. Необходимый опыт и навыки: Не менее 3-х лет опыта в роли продакт-менеджера, опыт работы в food-tech будет плюсом. Владение продуктовыми фреймворками (JTBD, CJM, US, etc). Ориентация на клиента: понимание потребностей и ожиданий пользователей, способность преобразовывать их в конкретные функциональные решения. Опыт работы в кросс-функциональных командах: умение координировать работу между различными подразделениями. Условия: Релокация в Ташкент, в перспективе готовы предлагать удаленку с периодическими командировками. Крутая продуктовая культура. Опираемся на исследования и метрики, фокусируемся на результате. Свобода действий и возможность напрямую влиять на развитие бизнеса. Гибкий график. Никто не контролирует, во сколько ты начинаешь работать, главное — результат, который ты пообещал достигнуть. Официальное оформление по ТК УЗ. Мы резидент ИТ-парка, наши ИТ специалисты могут получить ИТ-визу, которая приравнивается к ВНЖ. Развитие личного бренда на конференциях, митапах и внутренних событиях.