Обязанности:
Ищем опытного инженера для работы в группе технической поддержки, специализирующегося на обслуживании банкоматов производства Wincor, GRG, Hyosung, OKI. Вам предстоит отвечать за анализ аппаратных логов recycler module, создание и обновление образов ПО, разбор сбойных операций и предложение решений для их устранения. Мы предлагаем Достойный доход, размер которого обсуждается на собеседовании. Гибридный формат: 4 дня в неделю работа в комфортном офисе по адресу: ул. Выборгская, д. 22, стр. 2, 1 день — удаленно. Работа предполагает оплачиваемые командировки в регионы РФ для проведения обучения инженеров. Предоставляем необходимое оборудование для работы. График 5/2 с 10:00 до 19:00. Оформление по ТК РФ. ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт. Почему стоит выбрать именно нас Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии. Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами. Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Осуществлять анализ аппаратных логов recycler module банкоматов производства: Wincor, GRG, Hyosung, OKI. Заниматься технической поддержкой и обучением инженерного состава, анализировать работу и квалификации инженеров. Контролировать операционные процессы. Проводить выезды к устройствам самообслуживания, тестировать аппаратные части устройств самообслуживания. Составлять и обновлять документацию, инструкции, создавать образы ПО. Кого мы ищем У вас есть опыт работы на должности инженер технической поддержки/инженер по системам самообслуживания от 5-ти лет. Знаете HardWare ресайклинговых банкоматов: Wincor, GRG, Hyosung, OKI (опыт работы не менее 3-х лет). Знание SoftWare (нижнего уровня) банкоматов: Wincor, GRG, Hyosung, OKI (опыт работы не менее 3-х лет). У вас есть опыт администрирования в среде Windows и Linux не менее 3-х лет. Понимаете операционные процессы банкомата, имеете навыки анализа логов работы ресайклинговых банкоматов. Умеете составлять технические инструкции. Будет преимуществом, если у вас есть опыт работы в Jira/Confluence, знаете SQL и языки программирования. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!Похожие вакансии
Инженер по технической поддержке
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Водный стадион
Лужники Олимпийский комплекс
Ведущий инженер по технической поддержке
Договорная
Москва. Станции метро: Водный стадион
Р.Д. Менеджмент сервисез
Старший инженер по технической поддержке
От 66 994 до 71 866 руб.
Москва. Станции метро: Водный стадион
Мослифт