Обязанности: Запуск новых карточных продуктов и сервисов; Сопровождение договоров в части выпуска и обслуживания банковских карт; Контроль за списанием операций с карточных счетов клиентов; Ведение претензионной работы/ответы на претензии клиентов; Сопровождение кредитных и карточных договоров Банка (овердрафт, кредитные карты с льготным периодом кредитования); Взаимодействие с процессингом Банка и банком спонсором; Работа с запросами фин. управляющих, судебных приставов, взыскания денежных средств по судебным приказам, исполнительным листам; Прием телефонных звонков от клиентов, консультирование по карточным продуктам; Требования: Высшее образование; Уверенный пользователь ПК: Диасофт, Smart Vista, Lotus; Опыт работы расчетов по банковским картам от 3-х лет; Знание бухгалтерского учета операций, осуществляемых с использованием банковских карт; Ведение карточных продуктов Банка (знание порядка проведения расчетов и учета операций по картам); Знание процессов взаимодействия и расчетов между участниками международных платежных систем/партнерами /Банка; Опыт работы по выпуску и обслуживанию банковских карт; Знание рынка платежных продуктов; Знание законодательства в части банковской деятельности; Условия: График работы (часы, дни) с 9:00 до 18:00, 5/2 Удобный офис ; Шаговая доступность от метро; Стабильная и своевременная выплата заработной платы.
Похожие вакансии