Обязанности:
WILDBERRIES — это крупнейший российский интернет-магазин, работающий с 2004 года. 14 стран присутствия и более 115 тыс. пунктов выдачи заказов. 43 млн клиентов и более 1,5 млн ежедневных заказов 8 из 10 заказов доставляются на следующий день. Свыше 40 000 человек в нашей команде. Чем предстоит заниматься: Мониторинг IT инфраструктуры в части доступности сервисов ( отслеживание критических значений диагностических параметров). Анализ и эскалация инцидентов. Тестирование работоспособности сервисов после проведения регламентных, внеплановых, аварийных работ на сети компании. Рассмотрение заявок внутренних пользователей (ОТП). Анализ логов на платформе Kibana. Выявление закономерностей и формирование предложений по доработкам Первичная локализация проблем и передача информации об ошибках в QA Своевременное оповещение сотрудников компании о возникновении проблем в з/о приложения, создание аварийных ТТ на ответственных за работу сервисов подразделений. Мониторинг динамики основных показателей графиков заказов/отклонений ключевых методов/RPS сервисов. Принятие оперативных мер по восстановлению отклонившихся от норм показателей. Требования: Опыт работы с системами мониторинга Grafana/Zabbix Опыт работы с таск-трекерами JIRA/YouTrack Понимание и анализ логов на платформе Kibana Опыт тестирования/поддержки iOS/Android-приложений Понимание базовых принципов работ веб-приложений Обязателен опыт работы со снифферами трафика (Charles, Fiddler) Условия: • График 2/2, 9:00 - 21:00;• Конкурентная заработная плата;• Офис с диванчиками, кафе и зелеными зонами. Мы находимся на метро Парк Культуры;• Современный стек, все команды горят работой, нет бюрократии и тайм-трекеров.Похожие вакансии