Сервисный инженер по медицинскому оборудованию / Field Service Engineer (medical devices)

Сервисный инженер является основным контактным лицом по вопросам обслуживания и ремонта клиентов Varian Medical Systems (VMS), гарантируя, что оборудование наших клиентов всегда работает эффективно. FSE несет ответственность за поиск и устранение неисправностей, ремонт, установку, модернизацию и выполнение профилактического обслуживания всего назначенного оборудования VMS в соответствии с инструкциями и руководствами компании. Данная п​​​озиция открыта в г. Москве. Обязанности: Обслуживание и поддержка работы продуктов Varian согласно технической документации с целью обеспечить непрерывную эксплуатационную готовность оборудования Varian; Инструктирование клиентов по вопросам эксплуатации и поддержания работы продуктов Varian; Предоставление консультаций по телефону / дистанционной помощи клиентам и инженерам по эксплуатации в соответствии с их потребностями для своевременного удовлетворения потребности в обслуживании; Формирование списков запасных частей для инициирования заказа, включая пополнение комплектов запасных частей для гарантийных и контрактных клиентов. Предоставление консультаций клиентам по заказам запасных частей или по запросам об обслуживании, чтобы обеспечить клиентам возможность эксплуатации оборудования Varian согласно техническим инструкциям и инструкциям по технике безопасности; Предоставление данных о сервисных визитах в информационные системы компании с описанием технических проблем, предпринятых мер и использованных деталей для устранения этих проблем; Оформление отчетности посредством составления сервисных отчетов / заявок на командировки/ отчётов о расходах и т.д. на регулярной основе, чтобы обеспечить наличие / поддержание актуальности достоверных статистических данных компании; Взаимодействие с сервисным координатором и сервисным ассистентом на предмет своевременного предоставления технической или иной информации; Поддержание актуальности технической документации; Поддержание высокой степени профессиональных знаний и понимания необходимости мер безопасности в соответствии с правилами Varian. Требования: Выпускник технического института или университета по специальностям - электроника, электротехника, биоинженерия или сходным с ними специальностям или другое эквивалентное образование. 1-3 года стажа в сфере эксплуатационного обслуживания. Предыдущий опыт работы в обслуживании и поддержке оборудования для радиотерапии желателен, но не обязателен. Знание микрокомпьютеров / систем на базе ПК и профессиональный технический опыт работы с ними Богатый профессиональный опыт в электронной и электромеханической технике, тестировании оборудования Свободное владение русским, как в письменном, так и в устном виде Владение английским языком на уровне достаточном для понимания и возможности грамотно изъясниться Готовность к командировкам не только по Москве, но и по России и СНГ (в пиковые периоды до 80% рабочего времени). Условия: Оформление в штат компании согласно ТК РФ Дотация на питание Компенсация транспортных расходов Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день Оплата больничного листа Добровольное медицинское страхование Страхование жизниПожалуйста, по возможности отправляйте своё резюме на английском языке.