Менеджер по работе с клиентами (м. Семеновская)

Обязанности: Обработка входящих заявок от клиентов (без холодных звонков); Консультирование клиентов, помощь в выборе факультета, формы обучения (очное /заочное) и т.д.; Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия; Внесение информации о клиентках в CRM-систему (клиентская база); Формирование пакета документов, необходимого для зачисления в колледж / вуз; Выполнение ежемесячных показателей KPI; Ведение регулярной и периодической отчетности. Требования: Опыт работы в консультировании / сопровождении клиентов от 6 месяцев; Знание CRM-системы будет являться преимуществом; Грамотная речь, умение четко и быстро формулировать мысли; Уверенный пользователь ПК; Умение усваивать большой объем информации; Самоорганизованность, исполнительность, нацеленность на результат; Высокий уровень клиентоориентированности, доброжелательность в общении, любовь к людям. Условия: Заработная плата: оклад от 50 000 (на руки) на испытательном сроке и 55 000 руб. (на руки) после + процент с продаж (средний доход - 80 000 руб.), размер премии не ограничен; Выплата зарплаты 2 раза в месяц, на карту любого банка (строго без задержек); Оформление по ТК РФ с первого дня работы; График работы 5/2, с 10:00 до 19:00 ч. (суббота и воскресенье выходные дни); Возможность карьерного и профессионального развития; Гибкая система скидок для сотрудников на обучение по любому направлению до 100%; Доступ к образовательной платформе Synergy.Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров; Доступ к корпоративной электронной библиотеке, в которой собрано более 1000 бизнес-изданий; Обучение на льготных условиях в автошколе при Университете «Синергия»; Комфортный и современный офис, в шаговой доступности от м. Семёновская (2 минуты).