Обязанности:
Задачи на проекте: Консультирование пользователей Моделирование, тестирование Проведение обучения Разработка пользовательской документации Анализ данных в информационных системах клиента и поиск ошибок Классификация обращений, эскалация на вторую линию Прием и обработка заявок пользователей по работе с ИС от первой линии поддержки Консультирование пользователей по функционалу ИС и бизнес-процессам Наши ожидания по опыту: Знание системы 1С:ERP по оперативному учету Опыт работы от года в качестве консультанта 1С, сотрудника поддержки 1С от 5 лет Опыт анализа обращений, определение и формализация типичных запросов для последующей оптимизации Приветствуется: Наличие сертификата 1С:Профессионал или 1С:Специалист Опыт работы в компании-франчайзи 1С/интеграторе Любим стратегию win-win, поэтому предлагаем: Оформление в штат в аккредитованную IT компанию, по ТК РФ, ГПХ, индивидуально можем рассмотреть ип и самозанятость Удаленная работа, но если хочешь в офис, у нас их множество в разных крупных городах РФ Неформальная обстановка внутри команды, которая ориентирована на общий результат, коллеги все позитивные и приятные люди, без токсиков ДМС со стоматологией с 1 дня работы Оборудование (ноут, монитор) 28 календарных оплачиваемых дней отпуска, плюс дополнительные 3 дня. А также 3 оплачиваемых отгула без больничного, если вы заболели 2 недели в году, оплачивается обучение, и засчитывается за рабочие дни Скидки на английский и фитнес Самые трендовые и интересные проекты в области 1С Бесплатный внутренний широкий спектр программ обучения, подкасты, материалыПохожие вакансии