Обязанности:
Привет!На связи продуктово-технологическая команда Samokat.tech. Мы в поиске Инженера технической поддержки в команду, которая отвечает за 60 рабочих мест на складе и занимается поддержкой других объектов. Чем предстоит заниматься: размещать, подключать, настраивать компьютеры и периферийные устройства (принтеры, МФУ, плоттеры) на рабочих местах пользователей; помогать пользователям в решении технических проблем и неполадок с оргтехникой, программным обеспечением и аппаратным обеспечением рабочих мест, обеспечение оперативного устранения сбоев; устранением программных неполадок функционирования ЛВС и БЛВС; поддержкой сетевого оборудования объекта; проводить консультации для сотрудников компании по вопросам работы с компьютерной техникой; работать по заявкам пользователей в системе Jira; взаимодействовать с поставщиками услуг и оборудования (замена, ремонт, СКС); поддержкой всей IT-инфраструктуры офиса/склада. Ожидания от будущего коллеги: опыт работы на аналогичной позиции от 1 года; знание пользовательских операционных систем семейства Windows (установка, настройка, восстановление, диагностика); опыт работы с оргтехникой, сканерами штрих-кодов, этикеточными принтерами, ТСД; построение и эксплуатация локальных сетей, монтаж сетевого оборудования, подключение периферийных устройств; опыт работы Active Directory (понимание принципов взаимодействия сетевых протоколов: GP, DNS, DHCP); мелкий ремонт техники; готовность к разъездной работе. Мы предлагаем: поддержку развития: у нас каждый находит для себя возможность вертикального и горизонтального роста в компании; официальное трудоустройство, выплату заработной платы в соответствии с законодательством; локация склада: г. Химки, Коммунальный проезд, 30Ас1; график работы: первые две недели рабочее время с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, с последующим переходом на два рабочих дня с 9:00 до 21:00, за которыми следуют два выходных дня; расширенный ДМС и программу заботы о сотрудниках; скидки и спецпредложения от наших партнёров; льготную программу ипотечного кредитования для ИТ-специалистов; технику для работы. Мы развиваем комьюнити по функциональным направлениям, проводим внутренние митапы. Участвуем во внешних конференциях – ходим послушать, рассказать о своём опыте и пообщаться. Делаем собственное внешнее мероприятие Samokat Tech Meetup. Помогаем нашим ребятам делиться опытом друг с другом и с внешним сообществом: готовим доклады, пишем статьи, публикуем опенсорс, дружим с экспертами и соседями по индустрии и многое другое! Если открыт для новых карьерных возможностей - то давай знакомиться. Процесс рассмотрения кандидатов: Общение с рекрутером - собеседование с руководителем - оффер!Похожие вакансии