Обязанности 1. Обработка заявок пользователей по кастомизированному продукту “Бухгалтерия предприятия 3.0 КОРП” в рамках пользовательской/технической документации через Service Desk (письменные/устные консультации)2. Консультирование пользователей по продукту на базе 1С:УХ (подсистема казначейство)3. Предоставление доступа к системам4. Создание инструкций и актуализация базы знаний5. Анализ и воспроизведение ошибок, эскалация обращений в команду разработки6. Взаимодействие с другими подразделениями ИТ для решения обращений и повышения качества сервиса. Требования Высшее образование (бухгалтерский учет или в области ИТ).Знание типовой конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0 или ERP, УХ, УПП в части регламентированного учета и подсистемы/процессов казначейства в конфигурациях семейства 1С.Знание основных принципов бухгалтерского учета. Участие в проектах внедрения программных продуктов 1С или сопровождение систем 1С не менее 2х лет в части казначейства или регламентированного учета в качестве консультанта-аналитика.
Похожие вакансии
Ведущий специалист технической поддержки корпоративных информационных систем
Договорная
Москва
СИБУР, Группа компаний
Ведущий специалист отдела поддержки информационных систем
От 109 195 до 109 195 руб.
Москва
Федеральное государственное бюджетное учреждение Российский Детско-Юношеский Центр