Обязанности:
Компания «КУЗНИЦА» входит в крупный холдинг KOBLIK GROUP и является официальным дилером собственных российских заводов: «Воронежсельмаш», «РОМАКС» и производство прицепной техники "KOBLIK". Компания более 18 лет является официальным дилером ведущих мировых производителей сельскохозяйственной техники и оборудования в России. Широкая сеть представительств компании «КУЗНИЦА» в 18 регионах России. Мы обеспечиваем полный цикл: подбор необходимой техники/оборудования для реализации задач клиента, продажа, пусконаладочные работы, гарантийное и аварийное обслуживание, подбор и продажа запасных частей для представляемой техники с выполнением работ по замене запчастей. Приглашаем Руководителя сервисного центра для обеспечения послепродажного обслуживания с.х. техники и оборудования: Ключевые задачи: Управление отделом сервиса с целью максимального удовлетворения запросов клиентов на услуги технического сервиса; Снижения незапланированных простоев техники, повышения эффективности работы сервисных инженеров и минимизации операционных издержек; Планирование ресурсов отдела, контроль исполнения бюджета, показателей работы отдела, гарантийную работу, материально техническое обеспечение деятельности отдела; Внедрение мотивационных схем для сотрудников отдела (в подчинении 8 сервисных инженеров); Организация процессов повышения квалификации сотрудников; Взаимодействие с поставщиками и клиентами по линии технического сервиса по вопросам технического сопровождения работы техники. Наши ожидания: Высшее техническое образование; Знания механики, электрики, гидравлике на уровне профильного ВУЗа; Опыт работы с техникой, независимо от отрасли. Желателен опыт работы с проектами; Обязателен опыт от 1 года в управлении командой от 5 человек; Обязателен опыт с информационными системами управления производством. Желательно иметь хороший уровень работы с Excel. Развитые коммуникативные навыки, технические знания, понимание особенностей управления выездным сервисом, гарантийным процессом, пусконаладками; Наличие лидерских качеств, активность, открытость, амбициозность, желание роста как в заработке, так и в карьере. Преимущества работы у нас: 5-тидневная рабочая неделя, с 8:00 до 17:00 (пн-птн); Выездная работа, может занимать до 40% рабочего времени; Прозрачная и стабильная система оплаты труда: оклад ( окончательно определяется по результатам собеседования) + квартальный бонус; Возможности для профессионального роста и самореализации.Похожие вакансии
Приемщик сервисного центра / Администратор сервисного центра
От 80 000 до 250 000 руб.
Москва
Сервисный центр Три Кита