Аккаунт-менеджер (Клиентский сервис)

Центр компетенций "Умный город" - являемся эксклюзивным оператором федеральных мероприятий проекта "Умный город" Минстроя России Мы проводим более 20 федеральных и отраслевых мероприятий в год. В настоящий момент, мы продолжаем формировать команду и находимся в поиске Аккаунт-менеджера(Клиентский сервис) в отдел продаж , который не боится коммуницировать с людьми (как лично, так и по телефону), полностью контролирует, систематизирует и может оперативно предоставить любую информацию в рамках своих компетенций. Обязанности: Взаимодействие и коммуникация с отделом продаж и смежными отделами; Выстраивание партнерских отношений с клиентом: контроль выполнения обязательств перед клинтом в рамках договора и оперативное решения возникающих вопросов; консультировать клиента о дополнительных услугах компании; четкое заполнение /ведение карточки клиента в AMO CRM; вести отчетность по оказанным услугам вести установленный документооборот ; 3. Участие в мероприятиях: встреча представителей партнера/клиента во время проведения мероприятий; координация представителей партнера/клиента согласно опций по договору ; решение оперативных задач в рамках мероприятия ; 4. Участие в планерка и собраниях компании. Требования: Вы коммуникабельны и у вас приятная, грамотная русская речь; Вы умеете договариваться с людьми; У Вас есть опыт работы на должности аккаунт менеджера/координатора отдела продаж или на деловых мероприятиях от года (форумы, конференции, выставки); Умеете пользоваться: MS Word, Excel; Google таблицами; СRM-системами; Способность работать в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, дисциплинированность. Условия: Конкурентная заработная плата; Работа в уютном офисе в центре Москвы; График работы: полный рабочий день , 5/2 с 09:00 до 18:00 (10:00-19:00); Оформление по самозанятости/ИП Продвижение интересного и современного продукта; Возможность посещения офлайн форумов проекта «Умный город» по всей территории России.