Обязанности:
Мы – онлайн-школа Тетрика. Помогаем малышам влиться в учёбу и подготовиться к поступлению в первый класс, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым выучить иностранный язык. Всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования и стали частью образовательной экосистемы VK Group. В связи с активным ростом ищем себе в команду специалиста входящей линии поддержки. Чем предстоит заниматься: принимать входящие звонки от клиентов нашей школы (ученики, преподаватели); консультировать клиентов по текущим вопросам (расписание, перенос занятий итд); консультировать по продукту; работа в голосе (около 60 обращений за смену в среднем). У тебя всё получится, если: грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно; быстро и легко обучаешься; умеешь планировать свое рабочее время; уверенно пользуешься компьютером; будет плюсом если у тебя есть опыт работы в службе поддержки или call-центре, но готовы рассматривать без опыта; для удаленной работы у тебя есть пк/ноутбук, стабильный интернет, головная гарнитура и тихое помещение для работы. Что мы предлагаем: сотрудничаем с самозанятыми; полностью удаленная работа из любого города; стабильный доход: фиксированная часть + бонусы в зависимости от твоих результатов; средний доход опытного сотрудника 40000 руб. при полной занятости; удобные графики на выбор: полная занятость: 2/2(с 9:00 до 21:00 по мск) или 5/2 (10-19, 11-20 МСК).частичная занятость: 5/2 17-20, 4/3 (пт, сб и вскр выходные) 15-20 (время указано по МСК); карьерный рост до руководителя группы и выше; обучение, поддержка руководителя группы и наставника; также есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе! Откликайся на вакансию и мы свяжемся в течение 2 рабочих дней.Похожие вакансии