Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Проводить комплексный анализ показателей воспринимаемого качества клиентов (NPS, CSI); Разрабатывать методологию и модели анализа клиентского опыта, осуществлять их операционную поддержку и внедрение результатов в бизнес процессы; Формировать аналитические записки и презентации по результатам анализа Поддерживать и автоматизировать регулярную отчётность; Разрабатывать и автоматизировать новые отчеты, создавать дашборды для KPI. Требования: Опыт работы в области аналитики не менее 3-х лет; Владение SQL, умение работать с большими массивами данных (реляционные базы данных); Практическое знание Python; Опыт работы с BI-платформами; Опыт формирования аналитических отчетов и презентаций. Условия: Работа в крупной транспортной компании, занимающей лидерские позиции на рынке перевозки сборного груза; Уникальный опыт практической работы в команде профессионалов; Возможность профессионального развития в крупной федеральной компании; Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; Полностью белая заработная плата; Плавный вход в должность, онбординг; Бесплатное обучение в корпоративном университете; Социальные гарантии (оплата больничных и отпусков); График работы 5/2, с 09.00 до 18.00; Место работы - офис в Южном Бутово, 2-я Мелитопольская улица, 12 стр. 6; Собственные парковки для любого вида транспорта; В шаговой доступности станция метро МЦД2 Бутово; Корп. транспорт от м. Бульвар Дмитрия Донского; Скидки от партнеров (развлечения, шоппинг, услуги); Активная внутрикорпоративная жизнь (праздники, мероприятия, тимбилдинги, выставки и пр.); Подарки сотрудникам и их детям (НГ, корп. даты, детские конкурсы и викторины); Дружный коллектив и интересные задачи.Похожие вакансии