Крупный федеральный ритейлер находится в поиске кандидатов на позицию Консультант SAP CRM. Обязанности: Участие в проекте по внедрению SAP CRM и S4/Hana, включая перенос существующего функционала из текущих систем в новые, интеграцию нового функционала и поддержку на этапе опытно-промышленной эксплуатации. Анализ текущих бизнес-процессов, связанных с управлением основными данными (деловые партнеры, организационная структура, справочники, включая адресную базу), и подготовка предложений по их оптимизации и автоматизации. Экспертиза по технологическим вопросам проектных задач и запросов на изменения. Разработка архитектурных концепций для решения сложных задач и оценка различных вариантов для выбора оптимального решения. Создание и согласование новых/измененных бизнес-процессов для реализации поставленных задач. Участие в разработке регламентирующей документации (бизнес-инструкции, регламенты, пользовательские инструкции для сотрудников). Разработка спецификаций на доработки функционала в SAP CRM и других связанных системах, а также оптимизация интеграционных потоков данных. Сбор, анализ и обобщение требований на изменения в функционале и конфигурациях модулей SAP CRM. Организация и проведение обучающих мероприятий для сотрудников. Требования: Опыт работы с SAP CRM не менее 2 лет. Практический опыт анализа, оптимизации и автоматизации сбытовых бизнес-процессов. Опыт внедрения ПО в крупных торговых компаниях с взаимодействием с оптовыми, корпоративными и розничными клиентами. Опыт разработки регламентов, пользовательских инструкций и описания бизнес-процессов. Глубокие знания принципов работы CRM-систем. Навыки написания SQL-запросов. Понимание основ интеграции систем, включая использование интеграционных шин. Сильные навыки бизнес-коммуникации в рамках проектной команды (участие в совещаниях, деловая переписка, составление протоколов). Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ. Стабильные выплаты заработной платы. ДМС. Офис в Москве (м. Бауманская/м. Курская), шаговая доступность. Полностью удаленной работы или гибридный формат по желанию. Если вас заинтересовала данная вакансия, будем ждать вашего отклика!
Похожие вакансии