Ведущий специалист по претензионной работе (железнодорожные перевозки)

Грузовая компания осуществляет железнодорожные перевозки промышленных, сырьевых и строительных грузов с 2006 года. Наш подвижной состав (собственный и арендованный) работает на территории России и сопредельных государств. В подвижной состав входят: полувагоны, платформы, пищевые цистерны. С 2021 года Грузовая компания входит в Деметра-Холдинг - крупнейший в России вертикально интегрированный инфраструктурный холдинг, объединяющий активы в области экспортной логистики и трейдинга. Сейчас у нас открыта вакансия Ведущий специалист отдела по работе с крупными клиентами в департаменте по работе с клиентами. Обязанности: Осуществление полного цикла претензионной работы по нарушениям сроков доставки (осуществление выборки перевозок с нарушениями сроков доставки по дорогам прибытия; подбор пакета документов для выставления претензий; подготовка претензий; отслеживание результатов рассмотрения претензий; ведение реестра претензий с отметками об оплате/решениях суда); Осуществление полного цикла претензионной работы по простою подвижного состава (определение среднего времени простоя под выгрузкой, станций выставления простоя, подбор пакета документов, формирование претензий, отслеживание результатов рассмотрения претензий; ведение реестра претензий с отметками об оплате/решениях суда). Требования: Высшее профильное образование (ЖД транспорт); Опыт работы в сфере ЖД перевозок - от 3 лет; Опыт работы с претензиями по простою подвижного состава и нарушениям сроков доставки; Владение программами: АСУ, применяемые в операторских компаниях, Microsoft Office, Этран. Условия: Возможность работы в стабильном, ведущем зерновом холдинге России; Оформление по ТК РФ; Оклад + квартальные премии + годовой бонус; График 5/2 с 9 до 18 часов; После испытательного срока ДМС со стоматологическим обслуживанием; Софинансирование питания, другие льготы от компании; Комфортный БЦ Эрмитаж Плаза в центре: Краснопролетарская ул., 2/4, в шаговой доступности от метро (Цветной бульвар, Новослободская, Маяковская).