Обязанности:
Компания TAXCOM— Мы предлагаем широкий спектр IT-сервисов для B2B и B2G посредством создания удобной и надёжной электронной среды для обработки, хранения и предоставления цифровых данных. В связи с активным развитием Компании открыта вакансия специалист технической поддержки - технический писатель (аналитик) ( в Контактный центр) Ваши задачи: Снижение и предотвращение нежелательных обращений, поступающих в КЦ Написание и актуализация текстов для сотрудников и клиентов компании (новости, сценарии разговора, рассылки, регламенты, инструкции и т.п.) Публикация статей на внутренних ресурсах и сайте компании. Контроль и оценка качества текстов Проведение e-mail и СМС-рассылок клиентам Для нас важно: Умение работать с информационными текстами (грамотность, умение писать понятно, интерес к работе с текстами) Аналитические способности (внимательность, логика и т.п.) Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно, так и устно Понимание основных принципов ведения деловой переписки Знание Word, Excel, желательно Outlook Мы предлагаем: Профессиональное развитие в крупной IT-компании Удаленный или гибридный формат работы (возможен и офисный) Соблюдение ТК РФ Белая заработная плата (оклад 63 500 руб. на руки + KPI ) ДМС (включая стоматологию) Комфортные условия работы Офис в шаговой доступности м. КалужскаяПохожие вакансии
Специалист по технической документации (технический писатель)
От 130 000 до 230 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Специалист по технической документации (технический писатель)
До 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская
АТ-Системы