Обязанности:
Лидер приглашает лучших! Вас ожидают следующие задачи: Повышение эффективности коммуникаций с клиентами за счет выстраивания процесса работы с данными о клиентском опыте; Роль владельца и бизнес-заказчика омниканального шлюза для рассылок и аналитического модуля CRM; Формирование требования к целевой модели клиентских данных; Формирование каскадной модели коммуникаций с клиентами, управление каскадами; Разработка новых процессов коммуникации с клиентами, решающих задачи по росту бизнес-метрик (рост конверсии в целевое действие, оптимизация затрат на функцию); Обеспечение end-to-end процесса: от выработки гипотез и формирования сегмента до всесторонней аналитики результатов кампании; Формирование требования к бэку для реализации задуманного, управление бэк-логом разработки вверенных систем; Определение вектора развития целевых коммуникаций с клиентами и инициация изменений процессов. Критерии успеха: Практический опыт внедрения / работы с аналитическим CRM / платформой целевого маркетинга / коммуникационной платформой для рассылок; Опыт управления проектами на стыке ИТ / бизнеса / клиентского опыта; Практический опыт работы с данными: умение вытаскивать данные, объединять источники, искать взаимосвязи, строить сегменты; Опыт визуализации средствами BI-инструментов; Уверенный уровень владения Excel, SQL; Знание рынка страховых продуктов; Опыт работы в страховых компаниях станет преимуществом; Умение проектировать и оптимизировать процессы; Широкий кругозор и системный взгляд; Грамотная устная и письменная речь. Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите: Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями; Реальные возможности профессионального и карьерного роста; Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный; Стабильный доход в стабильной компании; Социальный пакет, включающий возможность оформления добровольного медицинского страхования в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров; Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней; Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год; Удобное расположение офиса в центре города.Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Сретенский бульвар, Чистые пруды, Красные ворота, Тургеневская
Комус
Руководитель проекта(CRM-маркетинг)
Договорная
Москва. Станции метро: Сретенский бульвар, Чистые пруды, Красные ворота, Тургеневская
АльфаСтрахование
Технический руководитель проекта 1C CRM
До 345 000 руб.
Москва. Станции метро: Сретенский бульвар, Чистые пруды, Красные ворота, Тургеневская
ЭКСПРЕСС
Руководитель/Менеджер проекта CRM (Bitrix24)
От 230 000 руб.
Москва. Станции метро: Сретенский бульвар, Чистые пруды, Красные ворота, Тургеневская
Группа компаний ЗТИ
Руководитель/Менеджер проекта CRM (Bitrix24)
От 230 000 руб.
Москва. Станции метро: Сретенский бульвар, Чистые пруды, Красные ворота, Тургеневская
Группа компаний ЗТИ
Руководитель/Менеджер проекта CRM (Bitrix24)
От 230 000 руб.
Москва. Станции метро: Сретенский бульвар, Чистые пруды, Красные ворота, Тургеневская
Группа компаний ЗТИ