Начальник отдела системного программного обеспечения

Обязанности: 1. Обеспечение стабильной работы инфраструктуры: Обеспечение соблюдения SLA по решению проблем и инцидентов; 2. Выстраивание коммуникаций: Координация работ со смежными подразделениями; Выстраивание взаимодействия с сервис менеджерами и руководителями проектов. 3. Управление командой: Поиск и собеседование кандидатов; Адаптация новых сотрудников; Планирование отпусков. 4. Организация повседневной работы подразделения: Планирование и распределение текущих\входящих задач; Декомпозиция крупных задач на более мелкие; Контроль выполнения SLA по задачам; Поддержание здоровых отношений в команде. 5. Поддержка профессионального роста сотрудников: Регулярная обратная связь сотрудникам по результатам работы; Аттестация сотрудников; Составление планов развития сотрудников; Планирование обучения. 6. Развитие подразделения: Формирование стратегических целей отдела и их декомпозиция; Выстраивание производственных процессов в отделе; Организация обмена знаниями в команде; Управление компетенциями; Повышение эффективности работы подразделения. Требования: Не менее 5 лет в сфере информационных технологий по направлению серверных операционных систем, инфраструктурных сервисов и других серверных продуктов Владение английским языком на уровне необходимом для чтения и понимания технической литературы и ведения деловой переписки Опыт администрирования серверов под управлением ОС Windows серверного семейства; Опыт проектирования, инсталляции и эксплуатации отказоустойчивых решений Active Directory, GPO, DHCP, DNS, DFS, IIS, AD Certificate Service, MS SQL; Опыт проектирования, инсталляции и эксплуатации отказоустойчивых почтовых систем; Опыт внедрения и эксплуатации геораспределенной инфраструктуры; Опыт организации процессов автоматизации управления инфраструктурой; Опыт разработки технической и регламентной документации; Базовые знания ОС Linux, основных сетевых протоколов, принципов работы резервного копирования и мониторинга. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ (Аккредитованная IT компания); Достойная заработная плата обсуждается индивидуально с каждым; кандидатом (в зависимости от опыта); Ежеквартальные премии; Возможность работать как удаленно, так и из офиса; График работы 5/2 с пн-пт, гибкое начало дня; Социальный пакет (ДМС, оплата мобильной связи); Обучение внутри компании и на внешних курсах.