Компания «Курьер Сервис Экспресс» является одним из крупнейших лидеров на российском рынке услуг курьерской доставки и входит в ТОП 5 компаний этого сегмента. За нашими плечами более 25 лет успешной работы в области предоставления курьерских, складских и таможенных услуг различных видов по всей России и странам СНГ. Мы приглашаем кандидата на вакансию "Специалист технической поддержки". Обязанности: Работа с внутренними пользователями; Техподдержка: удаленное подключение, телефон; Первичная диагностика проблемы и маршрутизация ответственному подразделению.. Требования: Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно; Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Опыт работы в службе техподдержки; Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях; Умение работать с технической документацией; Умение работать в режиме многозадачности; Ответственность и внимательность, умение исполнять инструкции без ошибок; Умение самостоятельно решать поставленные задачи в разумные сроки. Условия: Работа в офисе! в шаговой доступности от метро Технопарк (территория БЦ Порт Плаза); Оформление по ТК РФ (оплата больничных и отпуска); График 5/2 с 9.00 до 18.00; Зарплата: оклад 88 000 + KPI (квартальный); Продолжительность срока испытания - 3 месяца.