Обязанности:
Привет! Если вам интересна тема инвестиций, то мы в Альфа-Капитал как раз делаем это - мы занимаемся доверительным управлением и оказываем очень широкий спектр услуг в направлении wealth management. В цифрах это: 1,2 трлн рублей под управлением, 2 миллиона активных клиентов, 650 человек в компании. Около 170 человек в нашей компании – это IT-команда, которая технически и технологически обеспечивает такой рост и результат. У нас нет адовой бюрократии и есть немного хаоса, который есть всегда, когда компания переживает рост, а значит перемены. У нас гибкие процессы, адекватные руководители, реально есть свобода и с другой стороны – ответственность, возможность влиять и менять все, если мы понимаем, что продукт станет лучше. Мы в поисках Инженера поддержки приложений Какие задачи вас ждут: Предоставление технической поддержки (2 линия) пользователям по сложным вопросам и инцидентам, связанным с работой бэк-офисных приложений Анализ и решение проблем с производительностью, функциональностью и доступностью приложений. Взаимодействие с разработчиками и другими техническими специалистами для устранения инцидентов и проблем. Участие в тестировании новых версий приложений и обновлений. Создание и ведение базы знаний по технической поддержке приложений. Мониторинг работы приложений и выявление потенциальных проблем. Эскалация критичных инцидентов на 3 линию поддержки. Участие в проектах по внедрению и развитию приложений. Отлично, если это про вас: Опыт работы в технической поддержке приложений от 1 года+ (2 линия поддержки). Понимание принципов работы приложений. Опыт работы с базами данных (SQL), с системами мониторинга и логирования. Аналитический склад ума, хорошие коммуникативные навыки Ответственность, внимательность, самостоятельность. Что мы предлагаем: Полностью белая заработная плата плюс годовой бонус Оформление по ТК РФ с первого дня в ИТ-компанию Широкая программа лояльности и привилегий для сотрудников: ДМС со стоматологией и страховкой для выезжающих за границу, программа иммунологического мониторинга, выплаты по рождению ребенка, фонд помощи в трудных ситуациях Льготная ипотека и премиальное обслуживание от Альфа-банка, льготное страхование от Альфа-Страхования и ВСК Скидки в World Class, UFC Gym, REboot Fitness, онлайн-йога, сезонные групповые секции по разным видам спорта Личностное развитие: корпоративный психолог и коуч Скидки на английский SkyEng, компенсация мобильной связи плюс скидки от других партнеров Чай/кофе,снеки, фрукты и автомат Вкусвилл в офисе Формат работы: 5/2 9:30-18:30, офис в Москве недалеко от Патриарших прудов (ст.м. "Маяковская)Похожие вакансии