Обязанности:
Привет, мы — Duo Sapiens… Мы образовательный проект и строим платформу поиска менторов для творческих профессионалов и тех, кто хочет ими стать. На сегодня речь идет о русскоязычных менторах для графических и цифровых дизайнеров, но будут и другие профессии, и другие языки и страны. Чтобы расширить наш проект и помочь большему числу людей находить менторов, мы ищем в команду sales менеджера, который будет отвечать за путь менти от первого контакта с Duo и до бесконечного менторинга (или как минимум первой продажи:) Что нужно делать: в общих словах— поддерживать в здоровом состоянии нашу воронку продаж и отвечать за выполнение своего плана, чуть конкретнее— общаться с новенькими и развивать отношения с теми, кто где-то подвис, ещё конкретнее— ориентировать менти в программах и менторинге в целом; отвечать на вопросы и барьеры; проводить оплаты; общаться как в мессенджере, так и в формате тёплого звонка; вести свою crm; оперативно поддерживать каждого, кто к нам обратился, на всём пути до подключения образовательного куратора, а зачастую и после в случае продления. Что важно: быть на одной волне с нашим видением образования — помогать творческим профессионалам (от начинающих свой путь в дизайне до фаундеров дизайн-студий) находить менторов, которые помогут им расти и развиваться, сохранять экологичность и искренность в общении и не быть про “успешный успех” и навязчивые продажи, погрузиться в продукт и разобраться с особенностями, но тут мы поможем. Что мы ждем от тебя: у тебя есть опыт в продажах, идеально — b2c и в эдтехе, ты знаешь этапы продаж и можешь придумать наилучшее взаимодействие с менти на каждом из них (сообщения, пинги, правильные вопросы, сохранение баланса в коммуникации) — щепотка психологии продаж будет плюсом, ты хорошо считаешь и положительно относишься к day-to-day работе с crm и задачами, ты грамотно говоришь и пишешь на русском языке. Большие плюсы: думать об улучшении: от изменений в своих скриптах и скорости работы в crm до изменений в продукте, придумывать и/или помогать тестировать гипотезы в продажах вместе с продактом, участвовать в процессе разбора сложных кейсов, оформлять удачные/неудачные кейсы в базу знаний. Очень большой плюс: опыт работы дизайнером. Условия: полная занятость, возможен гибкий старт и окончание рабочего дня, прайм-тайм — 10-19 gmt+3, работа удалённо, но иногда хорошо встречаться в офисе в Москве, оплата по договорённости.Похожие вакансии