Обязанности: обработка обращений от региональных филиалов( помощь в адаптации к новым процессам, программам, продуктам в микробизнесе); контроль выполнения обращений(соблюдение установленных сроков); подготовка информации ко встречам по западающим зонам; подготовка информации к обучениям для региональных филиалов, помощь в разработке улучшений на основании взаимодействия с пользователями. Требования: высшее образование; обязательно опыт работы в банковской сфере направления бизнес (микробизнес, МСБ, КИБ); готовность к высокой многозадачности, высокому темпу работы; желание и умение поддерживать одновременно много контактов; самостоятельность в решении текущих задач. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ. Достойный уровень оплаты труда: оклад 100 000 рублей + премирование. Работа в офисе - График работы - стандартный, сокращенный рабочий день в пятницу до 16:45. ДМС c первого месяца работы. Большой, комфортный офис в Москва-Сити. Возможности карьерного роста. Работа в команде профессионалов. Льготное страхование, при выезде за рубеж. Специальные условия по кредитам для сотрудников банка. Личностное развитие и рост: корпоративный университет, возможность прохождения бесплатного обучения, как внешнего, так и внутреннего. Возможность пользоваться скидками в компаниях-партнерах (детские лагеря, обучение английскому языку, туроператоры, салоны красоты, рестораны, кафе, фитнес и т.д).
Специалист поддержки пользователей
До 125 000 руб.
Москва. Станции метро: Москва-Сити
Дороги и Мосты