Обязанности:
Наша мастерская является одним из лидеров рынка доставки цветов в городе. За 5 лет нашей работы, мы доставили более 30.000 букетов, каждый из которых был создан с любовью и заботой о наших клиентах. У нас красивый цветочный магазин, молодой коллектив и активная интересная работа Нам очень необходим менеджер по работе с клиентами (администратор), который сможет взять на себя общение с клиентами, координацию и сопровождение заказов, а также все организационные вопросы студии.Мы предлагаем:-Официальное трудоустройство- График работы 2/2 с 9:00 до 20:00- Оплата от 45.000₽ два раза в месяц (состоит из оклада+%+kpi)-Праздничные дни оплачиваются дополнительно- Премии в праздничные и предпраздничные дни, подарки на день рождения-Скидка 30% на нашу продукцию, 15% скидка для друзей и родственников-Работа в уютной студии со всеми условиями для комфортной работы- Работа в дружном и молодом коллективе-Корпоративы, тимбилдинги и другие внутренние мероприятия. Что входит в обязанности? обработка входящих запросов, сопровождение заказов выдача заказов в доставку работа с внутренними приложениями координация работы флористов работа с документами контроль порядка и наличия всего в мастерской и прочие административные задачи закупка цветов помощь флористам Общение с покупателями Участие в съёмках контента Курирование заказов от момента приема до момента доставки Активные продажи Решение внештатных ситуаций Требования: любовь к людям, ответственность, внимательность и пунктуальность умение грамотно писать и разговаривать умение работать на компьютере и использовать смартфон (соц сети/мессенджеры, Wоrd, Ехсеl) опыт работы в цветах и с людьми будет преимуществом