Обязанности:
Мы — крупная и уважаемая компания, занимающаяся производством и установкой окон в Москве и Московской области с 2008 года. За эти годы мы зарекомендовали себя как надежные эксперты в оконной индустрии. Сейчас мы ищем нового специалиста, который поможет нам стать ещё лучше! Кого мы ищем: Мы хотим ещё активнее заботиться о нашей репутации — работать с негативным опытом (не просто скрывать его, но извлекать опыт и улучшать свой продукт), улучшать положительный образ компании. Систематизировать эту работу и создать новые инструменты для управления репутацией. Фактически, мы создаём новое направление ORM в компании. Что нужно будет делать: Мониторинг упоминаний: активное наблюдение за тем, как и где в Интернете и соцсетях появляется информация о нашем бренде с последующим реагированием. Работа с контентом: необходимо с помощью творческой команды создавать и публиковать материалы, которые раскрывают нас с лучшей стороны. Обеспечение видимости: применять методы SEO для того, чтобы пользователи быстро находили позитивную информацию о нас. Управление клиентским опытом: проактивная работа с отрицательными отзывами, поощрение и продвижение положительных мнений. Взаимодействие с лидерами мнений: создание базы и активная работа с ними для усиления бренда и увеличения охвата аудитории. Что нам важно: Подтверждённый опыт работы в этой области или смежной Знание реальных инструментов для мониторинга отзывов и упоминаний, например RocketData, Brand Analytics и т.п. Грамотность и способность четко выражать свои мысли Организованность и решительность Позитивный взгляд на жизнь Что мы предлагаем: Работу в крупной и развивающейся компании-лидере отрасли Конкурентоспособную заработную плату Возможности для роста и обучения Поддержку и уважение в профессиональном сообществе Уютный офис, чай и кофе (рядом МЦД Трикотажная, Сходненская, Тушинская, Волоколамская, Спартак, доступный паркинг) Если Вы готовы внести свой вклад в репутацию нашего бренда и рассматриваете проблемы как возможность для развития, мы будем рады видеть Вас в нашей команде!Похожие вакансии
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Сходненская, Тушинская
Братья Чистовы (ИП Стафоркина Оксана Павловна)
Репутационный маркетолог/ SERM - менеджер (Гибрид)
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Сходненская, Тушинская
ПОДРУЖКИ
Менеджер по управлению репутацией (ORM/SERM)
Договорная
Москва. Станции метро: Сходненская, Тушинская
MGCOM