Интегратор Битрикс24 / Администратор

О компании:Компания занимается разработкой программного обеспечения и системной интеграцией. На рынке более 17 лет. Обязанности: - Ежедневный мониторинг и прием в работу обращений от клиентов.- Выполнение штатных настроек в рамках оказания технической поддержки по Битрикс24 (настройка роботов, бизнесс-процессов, воронок, интеграций, отчетов и т.д.).- Предоставление клиенту и руководителю отчетов о выполненных работах.- Учет времени и ведение задач внутри корпоративного Битрикс24.- Консультации по функционалу продукта, обучение клиентов.- Постановка задач разработчикам на исправление ошибок и доработку функционала.- Написание пользовательских инструкций.- Участие в разработке и улучшении внутренних процессов компании. ​​​​​​​​​​​​​​ Требования: Обязательные:- Ответственность, стрессоустойчивость, желание обучаться.- Опыт настройки или администрирования Битрикс24.- Понимание возможностей и принципов настройки различных модулей CRM-системы, включая коробочные версии продукта. Желательные: - Наличие сертификатов пройденных тестов по Битрикс24.- Понимание основ работы REST API и вебхуков.- Способность работать в режиме многозадачности. Условия: ​​​​​​​​​​​​​​- Полностью удаленная работа в Битрикс24.- Рабочий график с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00 (8 часов по МСК).- Профессиональное развитие, дополнительные курсы и бонусы на покупку оборудования для работы.- Премии по итогам каждого месяца (KPI).- Понятная и прозрачная система мотивации.- Ежегодный оплачиваемый отпуск + оплачиваемый больничный.- Возможность реального карьерного и зарплатного роста.- Команда единомышленников, замотивированный и творческий коллектив.- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги.Навыки:- Битрикс24- Тайм-менеджмент- Ответственность- Инициативность- Техническая поддержка- Многозадачность- Стрессоустойчивость- Грамотная письменная речь- Работа с CRM