Обязанности: Консультирование менеджеров отдела продаж по техническим вопросам клиентов/ помощь менеджерам в консультировании клиентов по техническим вопросам (как подключать услуги компании, что делать при возникновении проблем при использовании или подключении услуг компании). Управление проектами по поддержке продаж от потенциальной сделки до подготовки коммерческого предложения и подписания контракта; Проведение анализа технических требований, проблемных зон заказчика. Выработка оптимального решения в соответствии с проведенным анализом; Проведение анализа стоимости предлагаемого решения/услуги и применения соответствующих ценовых моделей; Работа в команде с техническими специалистами и менеджерами по продажам. помощь в написании технических текстов по запросам отделов; подготовка HLD и спецификаций для корпоративных клиентов Требования: Уверенные знания протоколов IP/TCP,UDP, SSH, FTP, SFTP, RTMP(RTSP)/HTTP(S), HLS, DASH Понимание модели OSI Понимание медиа стриминга (multicast) Знание операционных систем на уровне уверенный пользователь: Linux, Windows Понимание архитектуры frontend и backend Понимание структуры и состава медиаконтейнеров Понимание кодеков (видео, голос) Навык проводить диагностику и анализ проблемных мест, работа в консоли браузера Умение распознать следствие/причины некорректной работы ПО Мы предлагаем: заработная плата в соответствии с опытом и знаниями кандидата с возможностью повышения уровня вознаграждения; стабильная работа в аккредитованной ИТ компании (аффилированной с компанией Вымпелком); работа 5/2 в удобном формате: удаленно для сотрудников из регионов или гибрид для сотрудников из Москвы; оформление по ТК РФ, с оплатой больничных, отпусков и пр.; ДМС после прохождения испытательного срока; возможность вырасти в компании как горизонтально, так и вертикально.
Похожие вакансии