Обязанности:
В финтех компанию требуется Head of VIP retention. Управление командой VIP менеджеров, отслеживание качества работы и повышение показателей; Работа с бонусами (выстраивание акций и бонусных программ); Решение критических ситуаций при работе с платформой ; Сотрудничество и коммуникация со смежными командами для выявления возможностей роста, новых рекламных акций и улучшения платформы: Требования: Опыт работы в CRM (локальном, который был в компании) Навык работы с ВИП сегментом (звонки, общение, выстраивание взаимоотношений) навык управления командой Условия: График 5/2 Удаленно Вилка открытая(договорная)