Супервайзер отдела ( клиентский сервис)

18 сентября 2024

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Ботанический сад, Ростокино

Aspire Lifestyles

Город: Москва. Станции метро: Ботанический сад, Ростокино

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Aspire Lifestyles

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Aspire Lifestyles - лидер мирового консьерж-сервиса. Мы организовываем помощь для наших клиентов - держателей премиальных банковских карт в различных сферах жизни: путешествия, мероприятия, покупки, entertainment. И сейчас мы в поисках супервайзера клиентского отдела: Вам предстоит: Организовывать работу отдела: участвовать в найме и адаптации персонала, распределять нагрузку, давать обратную связь сотрудникам, мотивировать команду; планировать количество людей, исходя из потребностей бизнеса. Выполнять основные бизнес - показатели: удовлетворенность клиентов качеством сервиса (NPS); цели по комиссионному доходу; Требования : Опыт работы в клиентском сервисе,колл-центре от 2-х лет; Опыт управления командой; Знание английского языка на уровне Intermediate; Высокий уровень обучаемости, умение работать с большими объемами информации, хорошие коммуникативные навыки, внимательность к деталям; Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы и официальный доход; ДМС и ВЗР после 3 мес. работы; Корпоративная система обучения: вводные, ежемесячные тренинги, развитая система e-learning; Красивый офис в шаговой доступности от ст. м. Ботанический сад; Настольные игры, корпоративы, экскурсии по Москве, визиты к парнерам; Комната отдыха с массажным креслом, душ- если вы пришли после спорта, все виды кофе, чая и какао.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 120757180