Обязанности:
Laseretty – это сеть студий лазерной эпиляции и аппаратной косметологии. Мы активно расширяемся. Сейчас в нашей сети 17 студий и это далеко не предел! Наши салоны оборудованы новейшим аппаратом последнего поколения, поэтому у наших клиентов гарантированно хорошие результаты. В связи с изменением структуры мы в поиске Специалиста по увеличению лояльности наших клиентов! Условия, которые мы предлагаем: Заработная плата складывается из оклада + KPI. Точный размер оклада и премии определяются на финальном собеседовании с успешным кандидатом; График работы 5/2 с 09.00 до 18.00; Полностью удаленный формат работы; Лояльный собственники без иерархических заморочек.; Возможность реализовывать свои профессиональные идеи. Чем предстоит заниматься: Поддержать работу существующих программ лояльности, разрабатывать и внедрять предложения по их развитию и усовершенствованию; Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов путем быстрого и качественного решения их запросов; Развивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, основанные на понимании их потребностей и превосходстве их ожиданий; Другие обязанности, направленные на увеличения лояльности у наших клиентов (определяете самостоятельно). Мы готовы к реализации разных идей! Результат работы специалиста - клиенты имеют высокую лояльность к компании и приводят к нам своих друзей! Наши требования к сотруднику: Опыт работы в службе клиентского сервиса от 1 года с выполнением аналогичных задач обязателен; Знание основных принципов работы с клиентами и умение находить подход к каждому; Высокий уровень самоорганизации и самостоятельности. Ждем Ваши отклики! В сопроводительном письме укажите свой опыт и зарплатные ожидания!Похожие вакансии
Менеджер отдела заботы/ чат поддержка / "удаленно"
От 55 000 руб.
Москва
Забарова Светлана Анатольевна