Обязанности:
Основные задачи: Анализ текущего процесса работы отдела продаж Анализ номенклатуры, объемов продаж, сезонности, маркетинговой активности Корректировка и выстраивающие бизнес процесса по двум интернет-магазинам Написание регламентов работы менеджеров Контроль ключевых показателей сотрудников, исследование клиентского опыта и поиск возможности его улучшения; Анализ ключевых показателей и управление их изменениями; Анализ отчетов о проделанной работе за прошедший день/наделю/месяц по результатам работы отдела; Организация обучений для развития новых и действующих сотрудников; Выполнение поставленных планов и показателей KPI Работа с действующей клиентской базой - анализ, сегментация, понимание ЦА, инструменты работы с каждым сегментом, повторные продажи Найм сотрудников Совместное участие в процессе перехода на новую CRM систему Битрикс 24, понимание специфики CRM, выстраивание архитектуры процессов под конкретный проект, умение ставить ТЗ программистам для отстройки системы Взаимодействие с подрядчиками/сотрудниками по данной задаче Насмотренность в нише каждого проекта, наличие идей/предложений по увеличению объема продаж Плотное взаимодействие с отделом маркетинга Личные качества: Структурность, глубинное понимание процессов, аналитический склад ума, умение мыслить нестандартно, широко, любознательность, идейность, способность работать в режиме многозадачности, способность на тестирование гипотез и нахождение работающих вариантов, стрессоустойчивость, адекватное восприятие обратной связи, соблюдение правил делового общения Наш пожелания к кандидату: Опыт аналогичной работы от 3-х лет (РОП, Операционный директор, Руководитель направления) Опыт управления персоналом от 3 человек; Опыт работы B2C сегменте Клиентоориентированность, управленческие навыки, лидерские качества. Подтверждённый опыт выстраивание повторных продаж Мы предлагаем: Высокий уровень дохода: оклад от 120 000 р. + прозрачный KPI; Официальное трудоустройство по ТК РФ; График 5/2 с 10:00 до 19:00 из офиса м. Цветной бульвар, возможен гибрид после прохождения испытательного срока; 1 раз в 2 недели посещение офиса в Москва-Сити Дружный коллектив, командная работа, карьерный ростПохожие вакансии