Старший администратор смены в спортивно-развлекательный центр

Ищем руководителя смены (2 Х 2) в наши спортивно-развлекательные центры на Динамо и на Нижегородской. Ответственность: клиентский сервис + продажи билетов на аттракционы + продажи в баре. Обязанности - Организация сервиса и продаж в гостевой зоне спортивно-развлекательного центра в течение смены. - Управление гостевыми потоками. - Коммуникации с гостями, "разруливание" конфликтных ситуаций. - Контроль работы бара\кафе (стандарты обслуживания, снятие остатков, отчетность, продажи, пр.). - Контроль и обеспечение технической готовности средств производства товаров и услуг (аттракционы, общепит, рецепция). - Участие в подборе и обучение персонала первой линии (операторы, инструкторы, бармены, МОПы) - Осуществление контроля за соблюдением чистоты путем обхода территории, с последующей передачей замечаний сотруднику клининговой службы; - Отслеживание остатка и заказ расходных материалов; - Ведение учета забытых вещей посетителями Центра в соответствующих журналах; - Контролирование соблюдение правил посещения и техники безопасности посетителями; - Контроль проведения групповых мероприятий (банкеты); - Инструктаж по технике безопасности для стажеров; - Составление отчетности за смену по работе каждой точки продаж; - Выполнение отдельных служебных поручений руководства Центра. Требования: Обязателен опыт в общественном питании. Приветствуется опыт исполнения аналогичных руководящих должностей в кинотеатрах. Справка о наличии/отсутствии судимости и Справка о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ (на основании ст. 351.1 ТК РФ) желательно заказать до оформления (на сайте Госуслуги бесплатно); Образование не ниже среднего; Опыт работы администратором от 3 года в сфере услуг желательно; Опыт работы с большим потоком клиентов (спортивно-развлекательные объекты, приветствуются); Презентабельный внешний вид, высокая самоорганизованность, стрессоустойчивость, доброжелательность, грамотная речь, коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, ответственность, умение работать в команде. Условия: Сменная работа 2/2 или по договорённости; Оплата почасовая + премия + KPI Карьерная перспектива (сеть строит новые СРЦ); Рабочее место: Спортивно-развлекательные центры "Ду э Флип" по адресам: ул. Смирновская, 25 стр. 1 ; Ленинградский пр., 29\1. Ближайшие станции метро: Динамо; Римская, далее маршрутка; или МЦД- Д2 –Нижегородская, Калитники или Новохохловская в пешей доступности; Работа в соответствии с Трудовым кодексом РФ (стаж, отпуска, больничный) Корпоративное питание. Молодой, креативный коллектив.