IT-специалист/Специалист технической поддержки

Контур – экосистема продуктов для бизнеса, надёжность которой проверена временем – 34 года на рынке IT-технологий в России. Мы меняем бизнес, создавая веб-сервисы для электронной отчётности и документооборота, бухгалтерии и информационной безопасности. Они делают процессы пользователей легче и эффективнее, освобождают время и дают больше возможностей для развития и достижения результатов. Поэтому нам доверяют более 2 000 000 клиентов, среди которых РЖД, Яндекс, Ашан, МТС, Росатом и другие. Обязанности: Поддержка офисных и удаленных сотрудников компании; Подготовка, настройка компьютеров и рабочих мест сотрудников; Мелкий ремонт компьютеров и оргтехники; Коммутация, монтаж, демонтаж сетевого оборудования; Учет и контроль оборота техники в офисе; Приемка и отправка техники; Помощь в проведении ВКС в рамках офиса; Отчетность о проделанной работе; Работа в системе инцидентов. Требования: Высшее техническое образование, среднее специальное образование; Знание ОС Windows 7/8/10/11 на уровне администратора; Знание офисного ПО (Microsoft и пр.); Знание логики работы почты, IP-телефонии и ВКС-систем; Понимание принципов построения локальных сетей, знание стека протоколов ТСР/IP, модели OSI/ISO; Понимание принципов администрирования домена Windows (AD, GPO, DNS, DHCP) и принципов работ доменных служб; Опыт работы с ЭЦП КриптоПро; Умение анализировать логи ОС и установленного ПО; Умение грамотно излагать мысли - это важно для того, чтобы просто объяснять сложную информацию внутренним клиентам (коллегам); Самостоятельность и ответственность. Будет преимуществом: Знание и понимание принципов работы мобильных и *nix систем; Опыт проведения учета и инвентаризации техники; Знание английского языка (на уровне чтение тех. литературы); Понимание принципов организации и работы VPN-туннелей. Мы предлагаем: Работу в слаженной команде профессионалов и фанатов своего дела. Высокую степень автоматизации процессов, работу с удобной системой инцидентов. Всё по закону: оформление в штат компании с первого рабочего дня по ТК РФ, белая заработная плата вовремя, работа по графику с 9 до 18 часов. Дополнительные бонусы в зависимости от стажа сотрудника. С первого дня: чай, кофе, фрукты и снеки на кухнях офиса, частичная компенсация затрат на питание в рабочие дни, скидки от партнеров в системе BestBenefits, корпоративный университет и курсы для саморазвития. После испытательного срока: телемедицина, частичная компенсация спорта и поддержка спортивных увлечений. После года работы: ДМС, доступ к программам карьерного развития и многое другое. Официальную заработную плату. Оклад обсуждается исходя из опыта кандидата. Профессиональное обучение за счет компании. Перспективы карьерного роста. Дружный коллектив, комфортный офис в доступности от метро Марьина Роща.