Мы ищем специалиста продуктовой поддержки в команду по развитию наших продуктов. Обязанности: В первую очередь предстоит изучить системы компании: Egar Focus, Egar Limits Manager, Egar Connect, EGAR NoCodeWorks и др. Взаимодействие с клиентами компании – крупнейшими банками и финансовыми организациями. Выяснение проблем, пожеланий и того, что нужно автоматизировать. Определение взаимосвязанных задач. Взаимодействие со смежными подразделениями, постановка задач. Требования: Опыт работы в IT-сфере – от 2 лет и выше; Опыт работы в технической поддержке; Понимание всех этапов жизненного цикла ПО; Знание принципов интеграции: REST API, SOAP, интеграционные шины; Опыт работы с реляционными базами данных, опыт составления SQL-запросов; Умение организовать первичную диагностику типовых проблем при эксплуатации сложных систем (например, остановки/задержки в интеграционных потоках, деградация производительности и пр.); Опыт работы с банковской прикладной областью, знания инвестиционного блока и финансовых рынков. Условия: Официальное оформление в стабильную и динамично развивающуюся IT компанию; Формат работы: полный день, работа из офиса в г. Владимир или полностью удаленная работа; Возможность пройти обучение (курсы, сертификация); Полис ДМС (со стоматологией) после испытательного срока; Использование современных технологий и стандартов; Возможность освоить новые знания в прикладной области финансовые рынки, инвестиционный банкинг; Работа над крупным проектом в команде высококвалифицированных специалистов.
Похожие вакансии