Мы БАНК «МБА-МОСКВА» ООО и уже более 20 лет находимся на российском финансовом рынке! Являясь дочерней структурой Международного Банка Азербайджана, мы оказываем услуги как гражданам России, так и гражданам Азербайджана. Мы считаем важным поддержание дружеских, финансовых и политических отношений между нашими странами. Работая в нашем Банке, вы приобретете ценный профессиональный опыт и внесете свой вклад в развитие отношений между Россией и Азербайджаном. Обязанности: Обработка входящих телефонных обращений; Предоставление информации по продуктам и услугам Банка; Обработка входящих обращений в чат; Обзвон клиентов; Обработка заявок на выпуск карт; Разбор претензий от клиентов, решение не стандартных ситуаций. Требования: Опыт работы в «Колл-центре» обязателен, опыт работы в Банке как преимущество; Владение Азербайджанским языком (желательно); Свободное владение офисными программами и браузером; Грамотная и четкая речь, хорошая дикция, письменная грамотность отличное знание ПК, коммуникабельность; эмоциональная устойчивость, вежливость и желание помочь, ответственность. Условия: Комфортный офис в 10 минутах от станции метро Краснопресненская/Баррикадная. График работы 5/2 с 08.30 до 17.30 (сб, вс - выходные). ДМС после испытательного срока. В будущем возможен переход на сменный график.
Похожие вакансии