Обязанности: планирование и мониторинг СRM-коммуникаций по сегменту "Пенсионеры"; формирование ТЗ для запуска целевых (регулярных и многошаговых) СRM-коммуникаций, в том числе описание сегмента; анализ результатов проведенной кампании, формирование рекомендаций по дальнейшим шагам; выявление и внедрение наиболее эффективных коммуникационных механик; взаимодействие с продуктовыми командами, приоритизация инициатив для достижения целевых показателей. Требования: знание банковских продуктов обязательно; опыт работы с СRM-коммуникациями в финансах, банках, телекоме – от 2-х лет обязательно (работа с клиентами старшего поколения является преимуществом); знание принципов сегментации, понимание жизненного цикла клиента, опыт участия в кросс-функциональных проектах обязательно; уверенное пользование MS Office (PowerPoint, Excel); умение презентовать результаты проведенных кампаний; внимательность, умение логически мыслить, ответственность, высокая скорость погружения в задачу, умение работать в сжатых временных рамках.
Похожие вакансии
Бизнес-аналитик (Управление "Старшее поколение")
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Банк ВТБ (ПАО)
Директор (Управление "Старшее поколение")
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Банк ВТБ (ПАО)
Ведущий дизайнер (Управление "Старшее поколение")
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Банк ВТБ (ПАО)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Комус
От 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
УРАЛХИМ
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
СБЕР