Обязанности:
Мы-партнеры компании Самолет+. Это масштабный проект одного из лидеров девелопмента в России. Мы оказываем услуги для покупки, продажи и управления недвижимостью по всей России, в том числе, на рынке загородной недвижимости. Мы ценим доверие наших клиентов и верим, что стремление сделать свою работу профессионально и качественно ведет нас к успеху. Поэтому сформировали команду специалистов, чей опыт, трудолюбие и преданность делу способствуют развитию компании и ценим каждого, кто работает с нами. В связи с активным расширением компании ищем специалиста контроля качества (УДАЛЕННО) . Чем предстоит заниматься: Слушать звонки исходя из стандартов качества и чек листов в Битриксе (в среднем от 10 до 50 звонков). Вы сами распоряжаетесь своим рабочим временем, главное чтобы звонки были прослушаны и разобраны до 10.00 следующего дня. Контроль за соблюдением скриптов продаж (сверять звонки с чек-листом): какие техники применяли менеджеры, насколько качественным был сервис в диалоге, вежливость и тд. Внесение всех данных по сотрудникам в гугл-таблицу. Мы сработаемся, если вы: Уверенный пользователь ПК; Сторонник соблюдения правил и норм; Старательный и внимательный; У Вас есть опыт работы руководителем колл-центра. Мы ценим каждого специалиста и готовы предложить: Полностью удаленная работа, нет привязки к месту; Возможно совмещение без ущерба качества работы; График 5/2, по времени свободный. В день работы на 3 -4 часа; Оклад 15 000 без вычета налогов + 10 000 kpi за качественную работу, вовремя заполненные таблицы, без пропуска звонков по новым лидам. Возможно согласование увеличения зарплаты, при кратном росте объемов работы и введении новых задач; Оплата раз в месяц без задержек, возможно оформление как самозанятого с компенсацией налога. Откликайтесь, звоните, пишите!