Обязанности:
АО "ГТЛК" - одна из крупнейших лизинговых компании России. Сейчас мы готовимся к запуску ряда крупных проектов и будем рады пригласить к себе в команду на неполный рабочий день (чтобы удобно совмещать с учебой) младшего аналитика (UX-исследователя). Не переживай, всему необходимому научим, всё расскажем и покажем! Что нужно будет делать: подбирать методы и проводить исследования, необходимые для решения задачи; проводить аудиты клиентских поверхностей (сайт, портал, дашборды, презентации); организовывать сессии с разработчиками и пользователями по проработке требований к внутреннем продуктам; проводить глубинные интервью и фокус-группы выявлять проблемы в пользовательских сценариях и интерфейсах (продукты, сайты); разбираться в аналитике внутренних продуктов и строить гипотезы на ее основе; проводить бенчмарки и находить лучшие практики; превращать результаты исследований в бэклог для команды; создавать отчеты по результатам исследований (CJM, UJM, JTBD, Service Blueprint и другие); формировать прототипы и предложения по визуальной части отчетов, дашбордов, страниц; проводить презентации результатов внутренним клиентам клиентам; проведение исследований и тестирований гипотез. Что хотим видеть в твоем опыте: неоконченное высшее образование: UX-исследования или смежные специальности; наличие портфолио с учебными/ тестовыми или коммерческими проектами; умение строить гипотезы на основе аналитических данных; понимание процесса построения продукта от идеи до выпуска; навыки подбора методов исследований для решения поставленных задач; понимание принципов проведения качественных и количественных исследований (глубинные интервью, модерируемые и немодерируемые юзабилити-тестирования, количественные опросы и другие); самостоятельность в проведении полного цикла исследований: от установочной встречи до отчета и организации воркшопа с командами; опыт формирования предложения и рекомендации по улучшению клиентского опыта на основе результатов исследований; опыт работ с MS Powerpoint (или аналогов); опыт работ с BI системой Visiology (или аналогов); базовые навыки работы с Figma и Notion желательны; готовность создавать необходимые артефакты (CJM, UJM, JTBD, Service Blueprint и другие); ответственность и соблюдение поставленных сроков, умение планировать загрузку; умение смотреть на проблему шире ее формулировки, готовность задавать вопросы и собирать необходимую для работы информацию; умение переносить мысли в наглядный вид для трансляции коллегам; способность поглощения и обработки большого количества информации; Дополнительное преимущество: знание основ фронтенд-разработки (HTML, CSS, JavaScript). Что можем тебе предложить: Бессрочный трудовой договор с испытательным сроком. Конкурентная заработная с прозрачной системой премирования. Социальный пакет: ДМС, Фитнес Место работы в комфортабельном офисе в бизнес-центре у метро Динамо. Возможность обучения и развития, профессионального роста. Получение уникального опыта в реализации стратегических проектов, курируемых федеральными министерствами Российской Федерации