Обязанности:
ЦТиП - аккредитованная IT-компания, нас уже более 2000 сотрудников. Мы разрабатываем цифровые решения и продукты для промышленности, активно реализуем проекты по модернизации текущей IT инфраструктуры и проектированию новой.Для реализации сопровождения задач и функций управления ИТ зарубежного офиса ищем в свою команду IT-менеджера зарубежного направленияОсновные задачи: Единый контакт для взаимодействия с функциональным заказчиком и локальной командой ИТ зарубежных офисов в части поддержки ИТ-инфраструктуры и рабочих мест Оперативное управление процессами в части решения вопросов, возникающих при предоставлении ИТ – сервисов для зарубежных офисов Исполнение функции координатора между подразделениями зарубежных офисов и подразделениями ИТ в части сопровождения централизованных ИТ-сервисов Контроль качества оказания ИТ-услуг для зарубежных офисов Разработка и реализация мероприятий по повышению эффективности сервисов (стоимость, скорость и качество Бюджетирование и контроль расходов по обеспечению ИТ потребностей зарубежных офисов Управление ИТ-договорами, в т.ч. участие в подготовке и согласовании договорной документации по направлению ИТ для зарубежного офиса Взаимодействие с вендорами и поставщиками ИТ-услуг в интересах зарубежных офисов Управление рисками Участие в проектах зарубежных офисов в качестве представителя отдела ИТ-инфраструктуры Проработка предпроектных инициатив зарубежных офисов Наши ожидания: Знакомство с методологией ITIL, опыт работы с ITSM системами Компетенции в области анализа сервисных показателей направления поддержки ИТ Компетенции в области управления процессами (процессное мышление; навыки построения схем, бизнес-моделирования; знакомство с нотациями; опыт оптимизации операционной деятельности) Компетенции в области финансового планирования, договорной и закупочной деятельности, управления поставщиками услуг Системность, организаторские способности, автономность и самостоятельность Готовность к командировкам Английский язык - Upper intermediate и выше Условия: Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной IT - компании Гибридный формат работы Возможны командировки Программа заботы о здоровье сотрудников с первого месяца работы (ДМС, корпоративный спорт) Для детей сотрудников предусмотрены: ежегодные Новогодние подарки, ежегодные летние лагеря отдыха Доступ к корпоративной OnLine библиотеке Обучение в программах Корпоративного университета Корпоративные скидки BestBenefits, где собраны лучшие предложения от более 900 брендов товаров и услуг, доступные в разных городах России Территориальное расположение офиса – м. Павелецкая / м. СерпуховскаяПохожие вакансии
Руководитель направления (регион MENA) Группы развития зарубежного бизнеса
Договорная
Москва
Гринатом