Обязанности: Техническая поддержка и консультирование сотрудников (находящихся как в офисе, так и дистанционно), обработка обращений и контроль выполнения; Диагностика и устранение неисправностей ПО и аппаратной части, модернизация (замена SSD, увеличение ОЗУ); Подготовка, выдача/прием оборудования пользователям и его учет; (установка OC и необходимого ПО); Подготовка новых АРМ и дальнейшая поддержка, настройка подключаемого оборудования; Помощь в диагностике, локализации и устранении проблем на L1 – L2 уровнях; Взаимодействие с контрагентами; Поддержание оргтехники в рабочем состоянии, замена картриджей; Администрирование учетных записей пользователей в корпоративных системах, настройка ролей и прав доступа; Требования: 1-3 года опыт работы на позиции инженера техподдержки или помощника системного администратора; Продвинутые знания Windows и офисных программ (знание серверной части будет преимуществом); Понимание принципов работы сервисов: DHCP, DNS, ARP, IMAP; Умение настраивать/перевыпускать ЭЦП, интернет-банки; Знание принципов работы доменной сети, AD, GPO; Настройка VPN клиентской части; Условия: Работа в крупной, динамично развивающейся компании с высоким уровнем корпоративной культуры; Возможности для профессионального роста и развития; Достойный уровень заработной платы (оклад + годовой бонус); ДМС, страхование жизни, частичная компенсация питания.
Похожие вакансии
Специалист по технической поддержке / Helpdesk Specialist
Договорная
Москва. Станции метро: Молодежная
Hyundai AutoEver Rus