Обязанности:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Организация и проведение клиентских исследований (опросы, глубинные интервью и проч., анализ данных) Проведение бенчмаркинговых исследований Организация и модерация мозговых штурмов Разработка и тестирование прототипов с клиентами Построение карты клиентского пути (CJM) Работа с бэклогом гипотез Постановка задач на разработку Подготовка презентаций НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ: Высшее образование Опыт от 3-х лет в аналогичной должности Владение методами качественных и количественных исследований (дизайн-мышление, CJM, глубинные интервью, UX-тестирование, опросы, AB-тестирование и проч.) Знание принципов работы Scrum и церемоний Agile Структурированное мышление, внимательность к деталям Знание Microsoft Office на уровне опытного пользователя (Excel, Power Point)Похожие вакансии
Начальник отдела/руководитель направления/продакт-менеджер кредитных продуктов МСБ
Договорная
Москва
ББР Банк
Менеджер по улучшению клиентского опыта (CJM-менеджер / CJE / Менеджер по продукту)
Договорная
Москва
Level Group