Обязанности:
Мы - девелоперская компания ЮНИТИ (застройщик и генподрядчик), специализируемся на строительстве стильных производственных и складских зданий с современным техническим оснащением. В настоящее время в России набирает популярность новый для нашей страны формат коммерческой недвижимости — Light Industrial. В отличие от привычных производственных помещений, которые можно смело назвать наследием ушедшей эпохи, Light Industrial предполагает не только функциональность, но и комфорт, возможности для презентации собственной продукции, а главное — удобство. Ведь под одной крышей могут разместиться сразу несколько производств разных направлений. И сейчас нам в команду требуется Менеджер по контролю качества. Чем предстоит заниматься На ежедневной основе: Мониторинг сроков и напоминания: Контроль за сроками выполнения задач, автоматические напоминания для менеджеров о важных этапах и сроках выполнения задач. Проверка данных: Регулярный контроль за правильностью и полнотой данных в CRM-системе для обеспечения точности информации о клиентах и сделках. Анализ звонков и писем: Оценка качества взаимодействия с клиентами через прослушивание звонков и анализ переписки с предоставлением рекомендаций по улучшению коммуникации. Регулярные отчеты: Формирование регулярных отчетов о статусе сделок, которые помогут выявлять потенциальные проблемы и оперативно их решать. Фоллоу-ап контроль: Отслеживание и обеспечение выполнения последующих действий по сделке для поддержания активного контакта с клиентом. Обучение менеджеров: Обучение менеджеров эффективному ведению сделок и взаимодействию с клиентами. Анализ упущенных сделок: Проведение анализа причин упущенных сделок и внесение корректив в процесс работы для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы предлагаем: Удалённый формат работы; График работы 5/2 (частичная занятость, примерно 4 часа в день); Оформление: самозанятость или ИП; Работа в программе Bitrix24; Уровень дохода обсуждается индивидуально. Кто нам нужен У Вас есть: Опыт работы в Битрикс24.; Опыт работы наставником, опыт обучения сотрудников; Высшее образование; Умение мотивировать сотрудников, находить с ними общий язык.