other

Старший специалист отдела технической поддержки

19 декабря 2024

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Минская

Simple

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Обязанности:

Команда ИТ реализует сложные и при этом интересные проекты по внедрению ИТ-инструментов, обеспечивая эффективную работу всех функций экосистемы Simple Group. Мы развиваем WineTech – перспективное направление на стыке традиционного виноделия и инновационных технологий. Эта отрасль набирает популярность на фоне развития винной культуры в области цифровых решений. Зона ответственности: Проактивная техническая поддержка ключевых пользователей (~10 человек: акцент на CEO + CEO-1). Участие в выстраивании бизнес-процессов технической поддержки ключевых пользователей. Необходимые компетенции: Высшее образование (желательно в области ИТ). Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет, опыт с категорией vip-пользователей будет преимуществом. Готовность работать с категорией vip-пользователей, в т.ч. к личным поручениям, выездам за пределы офиса (в рамках стандартного рабочего графика). Отличные навыки коммуникации, способность объяснить технические аспекты простым языком. Мы предлагаем: Возможность оформления в аккредитованную ИТ-компанию. Wine tech: фокус на прорывные проекты в винном ритейле с т.зр. технологий, поощрение инициатив, возможности внутреннего и внешнего обучения, в т.ч. участие в конференциях и таунхоллах, сильная команда единомышленников (около 200 человек в ИТ). График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, нормированный. Full time офис с возможными выездами за его пределы. Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается с успешным кандидатом). Программу ДМС (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация, полис для выезда за рубеж, скидка на страховку для родственников). Доплату до полного оклада на период отпусков. Фитнес в офисе (йога, пилатес, кикбоксинг и прочее), корпоративные футбольная и волейбольная команды. Корпоративные скидки на продукцию компании, многочисленные партнёрские программы. Развитую корпоративную культуру: быстрый оффер, гибкость в принятии решений, комфортный современный офис, подарки на день рождения и новый год, винные дегустации.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 120608954

Похожие вакансии

Старший специалист технической поддержки

До 100 000 руб.

Москва. Станции метро: Минская

Газкоин

Старший специалист технической поддержки

До 80 000 руб.

Москва. Станции метро: Минская

Специальные системы и технологии

Старший специалист технической поддержки

От 56 566 до 79 192 руб.

Москва. Станции метро: Минская

РЖД-ТехСервис

Старший специалист технической поддержки

От 120 000 руб.

Москва. Станции метро: Минская

Европласт, объединение предприятий

Старший специалист технической поддержки

От 120 000 до 150 000 руб.

Москва. Станции метро: Минская

КАМИ

Старший специалист технической поддержки

От 110 000 руб.

Москва. Станции метро: Минская

Управляющая компания Региональный оператор