Обязанности:
Чем предстоит заниматься: обеспечивать прозрачность и систематизацию информации об инцидентах и сбоях в работе продукта; разрабатывать концепции стандартных процессов и инфраструктуры разработки; выполнять анализ сбоев и доносить до команд разработки информацию о необходимых действиях по предотвращению повторения сбоев в будущем; повышать надежность и отказоустойчивость работы продукта через устранение дефектов, связанных с производительностью; участвовать в процессе устранения сбоев; анализировать информацию и предоставлять результат техническому руководству компании. Пожелания к опыту: опыт работы от 3 лет в области ИТ; опыт работы от 1 года в инцидент-менеджменте; технический бэкграунд; знание технического английского языка на уровне понимания технической документации; опыт работы с системой контроля версий (Git); знание основ проектного управления. Будет плюсом: образование в области информационных технологий.Похожие вакансии